Teilnahmebedingungen für offene Seminare
1. Geltung und Anmeldung
Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle offenen Präsenz- und Live-Online-Seminare der Knütt un Kant GmbH, Harburger Schloßstraße 27, 21079 Hamburg. Offene Seminare sind Seminare, die nicht exklusiv für einen einzelnen Auftraggeber durchgeführt werden.
Das Seminarangebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige, Freiberufler und öffentliche Auftraggeber, die bei der Buchung in Ausübung ihrer gewerblichen, selbstständigen oder dienstlichen Tätigkeit handeln. Verträge mit Verbrauchern werden über dieses Seminarangebot nicht geschlossen.
Die Darstellung der Seminare auf unserer Website oder in sonstigen Unterlagen stellt kein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar. Die Anmeldung erfolgt über das von uns bereitgestellte Anmeldeformular oder in einer von uns zugelassenen anderen Form. Mit Übersendung des ausgefüllten Anmeldeformulars gibt die anmeldende Person bzw. Organisation – nachfolgend „Auftraggeber“ – ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Seminarvertrags ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer Buchungsbestätigung in Textform zustande.
Unvollständige oder unklare Anmeldungen können wir vor Annahme durch Buchungsbestätigung zur Klärung zurückstellen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen. Kommt der Vertrag trotz widersprechender Allgemeiner Geschäftsbedingungen zustande, gelten übereinstimmende Regelungen; im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Vertragspartner ist der Auftraggeber. Der Auftraggeber kann andere Personen, insbesondere Mitarbeitende, als Teilnehmende anmelden.
Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Die Teilnehmerzahl kann je Seminar begrenzt sein.
2. Preise und Zahlung
Es gilt die zum Zeitpunkt der Anmeldung angegebene Teilnahmegebühr. Die Teilnahmegebühr gilt pro teilnehmender Person und versteht sich, soweit nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Rabatte oder sonstige Sonderkonditionen gelten nur, wenn sie in der jeweiligen Seminarbeschreibung oder in unserer Buchungsbestätigung ausdrücklich angegeben sind. Mehrere Rabatte sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Rabatte beziehen sich nur auf die Teilnahmegebühr und nicht auf Prüfungsvoucher, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Seminarbeschreibung. Reise-, Übernachtungs- und sonstige Nebenkosten der Teilnehmenden sind nicht enthalten.
Wird ein Prüfungsvoucher mitgebucht, rechnen wir diesen grundsätzlich zusammen mit der Teilnahmegebühr nach Durchführung des Seminars ab.
Bei Stornierung oder Nichterscheinen können Stornogebühren und bereits bereitgestellte oder verbindlich beschaffte Prüfungsvoucher auch ohne Durchführung des Seminars berechnet werden.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.
3. Stornierung, Umbuchung und Ersatzteilnehmende
Stornierungen müssen in Textform erfolgen. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung bei uns.
Bei Stornierung durch den Auftraggeber fallen folgende pauschalierte Stornogebühren an:
- bis 28 Kalendertage vor Seminarbeginn: kostenfrei
- 27 bis 15 Kalendertage vor Seminarbeginn: 25 % der Teilnahmegebühr
- 14 bis 8 Kalendertage vor Seminarbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- ab 7 Kalendertagen vor Seminarbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Auftraggeber kann bis zum Seminarbeginn kostenfrei eine geeignete Ersatzperson als Teilnehmende benennen.
Eine Umbuchung auf einen anderen Seminartermin ist bis 28 Kalendertage vor Seminarbeginn nach Verfügbarkeit kostenfrei möglich. Danach behandeln wir Umbuchungswünsche wie eine Stornierung mit anschließender Neuanmeldung, soweit wir im Einzelfall nichts anderes bestätigen. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.
Bereits bereitgestellte oder von uns verbindlich beschaffte Prüfungsvoucher können neben etwaigen Stornogebühren berechnet werden und werden nur erstattet, soweit eine Stornierung oder Erstattung durch den jeweiligen Zertifizierungs- oder Prüfungsanbieter möglich ist.
4. Durchführung, Änderungen und Absage
Für einzelne Seminare kann eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt werden. Wird diese nicht erreicht, können wir das Seminar bis spätestens 14 Kalendertage vor Seminarbeginn absagen.
Ist ein Seminar ausdrücklich mit „Durchführung garantiert“ gekennzeichnet, erfolgt keine Absage aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl.
Wir können ein Seminar aus wichtigem Grund absagen oder verschieben, insbesondere bei Krankheit der Seminarleitung, höherer Gewalt, erheblichen technischen Störungen oder sonstigen Umständen, die eine ordnungsgemäße Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen.
Im Fall einer Absage bieten wir nach Möglichkeit einen Ersatztermin an. Nimmt der Auftraggeber den Ersatztermin nicht an oder wird kein Ersatztermin angeboten, erstatten wir bereits gezahlte Teilnahmegebühren. Reise-, Übernachtungs- oder sonstige Nebenkosten der Teilnehmenden werden nur ersetzt, soweit hierfür nach den Haftungsregelungen dieser Teilnahmebedingungen eine gesetzliche Haftung besteht.
Ein Wechsel des Trainers oder bei Präsenzseminaren des Veranstaltungsortes innerhalb des angekündigten Stadtgebiets bleibt vorbehalten, sofern dies für die Teilnehmenden zumutbar ist und der Gesamtcharakter des Seminars gewahrt bleibt. Eine Umstellung eines Präsenzseminars auf ein Live-Online-Seminar erfolgt nicht ohne Zustimmung des Auftraggebers.
5. Prüfungsvoucher und Zertifizierungsprüfungen
Soweit im Zusammenhang mit einem Seminar ein Prüfungsvoucher angeboten wird, handelt es sich um einen Gutscheincode für eine Zertifizierungsprüfung. Der Voucher ist bei Bereitstellung durch uns nicht personengebunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Training und Zertifizierungsprüfung sind voneinander getrennte Leistungen. Wir schulden die ordnungsgemäße Durchführung des gebuchten Trainings, nicht jedoch die Durchführung oder das Bestehen der Prüfung.
Die teilnehmende Person löst den Voucher eigenständig beim jeweiligen Zertifizierungs- oder Prüfungsanbieter ein und bucht dort selbst ihren Prüfungstermin. Für Einlösung, Registrierung, Terminbuchung, Prüfungssprache, technische und organisatorische Voraussetzungen, Stornierung, Umbuchung und Durchführung der Prüfung gelten die Bedingungen des jeweiligen Zertifizierungs- oder Prüfungsanbieters.
Prüfungsgebühren bzw. Voucher-Kosten sind nur dann im Seminarpreis enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist. Bereits bereitgestellte oder verbindlich beschaffte Voucher können nur storniert oder erstattet werden, soweit der jeweilige Zertifizierungs- oder Prüfungsanbieter dies ermöglicht.
6. Seminarunterlagen und Urheberrecht
Die im Rahmen des Seminars bereitgestellten Unterlagen sind für die jeweils angemeldeten Teilnehmenden bestimmt und urheberrechtlich geschützt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Die Teilnehmenden dürfen die Unterlagen für eigene berufliche Zwecke verwenden. Eine Weitergabe an andere Personen, eine Veröffentlichung, eine Vervielfältigung über den eigenen Gebrauch hinaus oder eine Nutzung zur Durchführung eigener Schulungen ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet.
Die Unterlagen dürfen insbesondere nicht in allgemein zugänglichen Dateiablagen, Intranets, Wissensdatenbanken, Lernplattformen oder sonstigen Systemen bereitgestellt werden, auf die nicht am Seminar teilnehmende Personen Zugriff haben.
Rechte Dritter an einzelnen Inhalten, Marken, Logos oder sonstigem geschützten Material bleiben unberührt.
7. Live-Online-Seminare
Bei Live-Online-Seminaren sind die Teilnehmenden für die technischen Voraussetzungen auf ihrer Seite selbst verantwortlich. Erforderlich sind insbesondere eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät, ein aktueller Browser oder die erforderliche Software sowie eine funktionsfähige Audioverbindung.
Für Übungen, Vorstellungsrunden, Gruppenarbeiten oder sonstige interaktive Teile des Seminars kann eine kurzzeitige Nutzung der Kamera sinnvoll oder erforderlich sein. Eine dauerhafte Kameranutzung wird nicht vorausgesetzt.
Die Zugangsdaten zum Live-Online-Seminar sind nur für die angemeldeten Teilnehmenden bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Technische Störungen auf Seiten der Teilnehmenden begründen keinen Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr. Bei wesentlichen technischen Störungen in unserem Verantwortungsbereich holen wir die betroffenen Inhalte nach oder bieten einen Ersatztermin an.
Bild-, Ton-, Chat- oder Bildschirmaufzeichnungen sowie sonstige Mitschnitte des Seminars durch Teilnehmende sind nicht gestattet, sofern wir nicht vorher ausdrücklich zugestimmt haben.
8. Präsenzseminare
Bei Präsenzseminaren sind die Teilnehmenden für ihre Anreise, Übernachtung und sonstigen persönlichen Nebenkosten selbst verantwortlich, sofern in der Seminarbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Die am Veranstaltungsort geltenden Haus-, Sicherheits- und Organisationsregeln sind einzuhalten.
Foto-, Bild-, Ton-, Video- oder sonstige Aufzeichnungen des Seminars durch Teilnehmende sind nicht gestattet, sofern wir nicht vorher ausdrücklich zugestimmt haben.
Wir können Teilnehmende von der weiteren Teilnahme ausschließen, wenn sie das Seminar erheblich stören, andere Teilnehmende oder die Seminarleitung beeinträchtigen oder gegen wesentliche Vorgaben am Veranstaltungsort verstoßen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr, sofern der Ausschluss von der teilnehmenden Person zu vertreten ist.
9. Haftung und Schlussbestimmungen
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Hamburg Gerichtsstand.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.
Stand dieser Teilnahmebedingungen
Diese Teilnahmebedingungen sind aktuell gültig und haben den Stand 19.08.2026.